När kan man checka in?
Från kl 15:00 på ankomstdagen är du välkommen att checka-in. Ibland kan vi hjälpa till med tidigare in-checkning men detta vet vi inte förrän på ankomstdagen. Avresande gästers rum måste ju hinnas med att städas och kontrolleras innan nästa gäst checkar in. Skulle du vilja lämna ditt bagage på hotellet och ge dig ut på stan en sväng och återkomma för senare in check, går det givetvis bra.
Kan man boka parkering?
Nej, det går inte att förboka parkering i våra garage eller på gårdsparkeringen på Gårda. Det är “först till kvarn” som gäller. Vi har ca 40 platser i garaget på respektive hotell, och ytterligare 20 platser på gården utomhus på hotellet i Gårda. Vi kan gärna tipsa om avgiftsbelagda parkeringsalternativ i närheten av hotellet.
Hur ändrar jag eller avbokar min bokning?
En förutsättning för att kostnadsfritt kunna avboka/ändra är att du bokat återbetalningsbart. Ej avbokningsbara/återbetalningsbara bokningar återbetalas ej.
Bokningar gjorda via tredje part ( tex booking.com, hotels.com) måste avbokas/ändras via respektive bokningssajt. Vi kan inte ta emot ändringar avbokningar för dessa bokningar direkt.
Bokningar gjorda direkt med oss på hotellet ändras/avbokas med hotellets reception. Bokningar gjorda på vår hemsida; sparhotel.se avbokas direkt där.
Förutsatt att du bokat återbetalningsbart. Ej återbetalningsbara rum återbetalas ej.
När måste jag checka ut?
Utcheckning sker senast kl 12:00.
Senare utcheckning kan ibland vara möjlig mot en kostnad och i samråd med receptionen. Till medlemmar, som du blir helt kostnadsfritt, erbjuder vi sen utcheckning helt kostnadsfritt i mån av plats. Bli medlem här!
Hur länge har receptionen öppet?
Vi finns på plats dygnet runt. Välkommen ner!
Får jag ta med husdjur?
Ja, hund eller katt är tillåtet i vissa rum mot en kostnad. Max 2 pälsklingar per rum.
Finns det badkar på rummen?
Vi har ett fåtal rum på varje hotell med badkar, men alla rum har dusch. Jacuzzi finns i våra sviter på både Spar hotel Majorna och Spar hotel Gårda.
Finns det hårtork på rummen?
Ja, hårtork finns på alla rum.
Finns det minibar på rummet?
Nej, minibar finns inte. Vissa rum har dock ett litet minikylskåp. Alla plusrum på Majorna har minikylskåp.
Finns det safe på rummet?
Alla plusrum på Majorna har safe och alla rum på Spar hotel Gårda. Safe finns även i receptionen. OBS! Hotellet ansvarar inte för värdesaker som förvaras i safe eller på rummen.
Har ni handikappsanpassade rum?
Vi har några rum på varje hotell som är handikappsvänliga dock ej helt handikappsanpassade. Är man rullstolsbunden är vi inte ett bra alternativ. Brandlarm med censor finns för hörselskadade.
När serveras frukost?
Frukost serveras vanligen enligt följande tider:
Vardagar: 05:00 – 10:00 (kallstart from kl 05:00, varm mat from kl 06:30)
Helger samt sommarperiod: 05:00 – 12:00 (kallstart from kl 05:00, varm mat from kl 06:30)
Har ni specialkost på frukostbuffén?
Vi har ett utbud av mjölk ‑och laktosfria produkter samt glutenfritt. Vi erbjuder även många veganska och vegetariska alternativ.
Vad innehåller er frukostbuffé?
Vi har ett stort och varierat utbud med allt från olika sorters ostar och marmelader till skinka, kalkon och salami. Naturligtvis erbjuder vi även bacon & äggröra och massvis med frön, gryn, flingor och torkad frukt så du kan göra din egen gröt och/eller müsli. Vi erbjuder även hemgjord granola, pannkakor, croissanter och massvis med frukt & grönt. Det finns även olika sorters sillar och löskokta och hårdkokta ägg.
Hur tar jag mig till hotellet?
SPAR HOTEL MAJORNA
Med spårvagn - Spårvagnslinjerna nummer 3 och nummer 9 åker från centrum till Majorna. Närmsta hållplats är Chapmans Torg, 200 m från hotellets reception.
Med bil — Se vägbeskrivning här. Parkera bilen tillfälligt på bakgården medan du checkar in och får nyckel till garage, som är i mån av plats.
Från flygplatsen (Landvetter Airport) — Åk Flygbussarna till Kungsportsplatsen. Byt till spårvagn nummer 3 och åk mot Högsbohöjd/Marklandsgatan. Hoppas av vid Chapmans torg.
SPAR HOTEL GÅRDA
Med spårvagn - Spårvagnslinjerna nummer 1 och nummer 3 åker från centrum till Gårda. Spårvagnslinjerna 6 och 8 åker från Evenemangsstråket (Liseberg, Svenska Mässan, Scandinavium etc.) Närmsta hållplats är Svingeln, 600 m från hotellets reception.
Med buss — Buss nummer 60 åker från centrum till Gårda. Närmsta hållplats är Vagnhallen Gårda, 300 m från hotellets reception.
Med bil — Se vägbeskrivning här. Parkera bilen tillfälligt på gatan medan du checkar in och får nyckel till garage eller låst bakgård, som är i mån av plats.
Från flygplatsen (Landvetter Airport) — Åk Flygbussarna till Korsvägen. Byt till spårvagn nummer 6 eller 8och åk till Svingeln.
Behöver jag uppvisa ID-kort?
Ja, vid ankoms till hotellet behöver du kunna vissa upp ett giltigt ID-kort med foto.